Könyvünk segítségével az angol irodai kommunikáció valamennyi fontos témakörét gyakorolhatod. Önálló munkavégzés angolul: egyeztess időpontot, kérj és adj ajánlatot, írj reklamációt, fogalmazz üzleti közleményeket. Több mint 800 szövegrészlet: a mintaszövegek segítségével megfelelően tudsz reagálni a különböző üzleti helyzetekben. Gördülékeny telefonbeszélgetés és videókonferencia: külön "puska" a beszélgetés megkönnyítéséhez. Részletes függelék: gyakorlatok megoldásai, szakszavak listája angol és magyar nyelven egyaránt. Online letölthető extra tartalmak: hanganyagok telefonbeszélgetésekhez.