"Hogyan indulhatnak el változások akárcsak egy félórás beszélgetés alatt? Mire vagyunk kíváncsiak a beszélgetőpartnerünkben? Hogyan lehetnek gyógyítóak a már megélt történeteink, és hogy alkothatunk újabbakat, a jövőbe tekintve? Haesun Moon kommunikációkutató keres válaszokat ezekre a kérdésekre, miközben valóban egy ÁBC-t nyújt az olvasónak az eredményes, jövőbetekintő, erőforrásokra fókuszáló beszélgetésekről. Ehhez saját történeteit és a megoldásfókuszú coaching módszereit veszi alapul, aminek segítségével a könyvet olvasva bárki képes lehet hasznos beszélgetőpartnere kollégájának, diákjának, gyermekének vagy párjának. "