"Új, üzleti regényükben, a Lead with Respectben a szerzők, Michael és Freddy Ballé rámutatnak a lean igazi erejére, amely nem más mint az emberek fejlesztése a bevált eszközök és módszerek következetes alkalmazásával. A folyamat során pedig kialakul a versenyelőny egyetlen fenntartható forrása a folyamatos fejlődés kultúrája. Ebben a lebilincselő és lényeglátó történetben Jane Delaney, a Southcape Software vezérigazgatója ráébred Andy Ward sensei segítségével, hogy a tisztelet alapú vezetés elsajátítása lehetővé teszi számára, hogy segítsen az embereknek a napi szintű fejlesztésben. Számunkra a lean lényege abban rejlik, hogy arra ösztökéljük magunkat és egymást is, hogy megtaláljuk az igazi problémákat, és minden egyes nap keményen dolgozzunk azon, hogy az embereket bevonjuk azok megoldásába. mondja Andy. A Lead with Respect időszerű üzenete a lean új értelmezését hordozza. Miközben a lean nélkülözhetetlenné vált a vállalatok számára annak érdekében, hogy a globalizált gazdasági környezetben versenyben tudjanak maradni, addig a gyakorlatban alkalmazók közül a legtöbben úgy tekintenek rá, hogy ez csupán a folyamatokra való szigorú fókuszálás annak érdekében, hogy magasabb minőségű terméket és szolgáltatást produkáljanak. Ez olyan leszűkített értelmezése ennek a szemléletnek, ami lehetetlenné teszi az igazi erejének felismerését. A Ballé szerzőpáros eme harmadik regénye az első kettő a Shingo Research Award győztes The Gold Mine (Az aranybánya) és a The Lean Manager (A lean menedzser) úttörő abban, hogy hatalmas mennyiségű gyakorlati tudnivalót oszt meg a lean menedzsment legfontosabb, ám eddig legkevésbé értett aspektusáról: arról, hogy hogyan fejleszthetők az emberek a lean eszközeinek következetes alkalmazása által. A könyvből megtanulhatjuk: Hogyan alkalmazzuk a tisztelet alapú vezetést a már alkalmazott lean eszközökkel azért, hogy kialakítsunk egy valóban fenntartható lean kultúrát. Milyen specifikus lépéseket kövessünk, hogy a lean szemléletű vezetés napi szokásunkká váljon. Hogyan irányítsunk tisztelettel érzelmeken, konfliktuson, feszültségen és önbizalomhiányon át, amikkel majd szembe kell néznünk a lean transzformáció során."