Ez a könyv segít megtanulni: -         hogyan birkózzunk meg gyerekeink csalódásaival, frusztrációival, negatív érzéseivel; -         hogyan mutassuk ki mérgünket anélkül, hogy bántóak lennénk; -         hogyan állítsunk fel korlátokat úgy, hogy közben tiszteletben tartjuk a gyerekek szabadságvágyát; -         mit tegyünk büntetés helyett; -         hogyan oldjuk meg a családi vitákat. Ez a könyv hatalmas sikert aratott az egész világon, mert egyszerű, gyakorlatias megoldásokat kínál a szülőknek arra vonatkozóan, hogy hogyan beszéljenek a gyerekeikkel és hogyan hallgassák meg őket. A szerzők tisztelettel és megértéssel teli, józan logikára épülő módszereit szülők és szakemberek egyaránt sikeresen alkalmazhatják bármilyen korú gyerekek esetében. Az életből merített példákkal és kedves grafikákkal gazdagon illusztrált könyv segítségével a szülő-gyerek kapcsolat örömtelivé, stresszmentessé, és minden fél számára eredményesebbé varázsolható.